Nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho người dân, tổ chức dễ dàng tra cứu thông tin về các thủ tục hành chính, quy trình thực hiện, điều kiện hồ sơ,... và thực hiện các dịch vụ hành chính công trực tuyến trên môi trường điện tử một cách nhanh chóng, dễ dàng, mọi lúc, mọi nơi, tiết kiệm thời gian và chi phí.
Sáng ngày 08/6/2024, tại Chung cư Sadora, Ban chỉ đạo Đề án 06 phường Thủ Thiêm phối hợp chung cư Sadora tổ chức ra mắt Điểm hỗ trợ dịch vụ công trực tuyến và Hướng dẫn quy trình các thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử.
Tại buổi lễ, Ủy ban nhân dân phường cũng đồng thời cho ra mắt hệ thống Chatbot AI trên trang Zalo OA phường Thủ Thiêm mục đích tạo điều kiện thuận lợi phục vụ, hỗ trợ người dân 24/7 và góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ công, tạo sự hài lòng cho người dân và doanh nghiệp.
Mục đích nâng cao chất lượng phục vụ, thu hút và định hướng người dân, doanh nghiệp ứng dụng công nghệ thông tin, tham gia xây dựng Chính quyền điện tử. Nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước, cải cách thủ tục hành chính đẩy mạnh xây dựng chính quyền điện tử, hướng tới chính quyền số.
Trang Zalo OA phường Thủ Thiêm ứng dụng hệ thống Chatbot AI phục vụ người dân 24/7
Tác giả: Hiếu Trung
Nguồn tin: Phường Thủ Thiêm